Hey All,<br>
<br>
I was wondering if the notion of Support Tickets has been discussed as a possible add-on for Wifidog Auth...<br>
<br>
something simple like:<br>
<br>
Node has 0..n Ticket<br>
<br>
Ticket has Status (enum)<br>
Ticket has Description (string)<br>
Ticket has Creator (user)<br>
Ticket has Assigned (user)<br>
Ticket has Notes (string)<br>
<br>
Of course you can get so much more elaborate but even just the simple
solution helps your volunteers keep track of existing problems so that
problems don't fall through the cracks.<br>
<br>
Rein<br>